Política de privacidad
Política de privacidad de Poolstar
La presente Política de privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y comparten sus datos personales cuando usted visita shop.coasto.eu (el "Sitio") o realiza una compra en él.
INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA
Cuando usted visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, su dirección IP, su zona horaria y algunos de las cookies que se instalan en su dispositivo. Además, cuando navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que visualiza, los sitios web o términos de búsqueda que le llevaron al Sitio, así como información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".
Recopilamos Información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
COOKIES
A continuación, se muestra una lista de cookies que utilizamos. Las enumeramos aquí para que tenga la opción de aceptarlas o rechazarlas.
_session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referencia, página de inicio, etc.).
_shopify_visit, sin datos retenidos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema interno de seguimiento de estadísticas del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq, sin datos retenidos, expira a medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas de una tienda por cliente único.
cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena información sobre su carrito de compras.
_secure_session_id, identificador único de sesión
storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.
- Los "archivos de registro" siguen la actividad del Sitio y recopilan datos como su dirección IP, el tipo de navegador que utiliza, su proveedor de servicios de Internet, sus páginas de referencia y de salida, y sus datos de horario (fecha y hora).
- Los "píxeles invisibles", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que registran información sobre cómo navega por el Sitio.
Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta información recopilada automáticamente se denomina "Información del pedido".
Cuando usamos el término "Información personal" en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
En general, utilizamos la Información del pedido que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, organizar el envío de su pedido y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del pedido para:
comunicarnos con usted;
evaluar fraudes o riesgos potenciales; y
cuando corresponda a las preferencias que nos ha comunicado, proporcionarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.
Utilizamos la Información del dispositivo (especialmente su dirección IP) que recopilamos para evaluar fraudes o riesgos potenciales y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).
COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su Información personal con terceros que nos ayudan a utilizarla para los fines descritos anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alojar nuestra tienda en línea. Para obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su Información personal, consulte la siguiente página: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. También utilizamos Google Analytics para comprender mejor cómo utilizan nuestro Sitio los clientes. Para obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información personal, consulte la siguiente página: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por último, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, a una orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
Como se indicó anteriormente, utilizamos su Información personal para ofrecerle publicidad dirigida o mensajes de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede consultar la página de información de la Iniciativa de publicidad en red (NAI) en la siguiente dirección: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede optar por no recibir publicidad dirigida aquí:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees
Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en la siguiente dirección: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.
NO SEGUIMIENTO
Tenga en cuenta que no modificamos la recopilación de datos de nuestro Sitio ni nuestras prácticas de uso cuando detectamos una señal de "No seguir" en su navegador.
SUS DERECHOS
Si es residente en Europa, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, contáctenos mediante la información de contacto que se detalla a continuación.
Además, si es residente en Europa, tenga en cuenta que procesamos su información para cumplir con nuestros compromisos contractuales con usted (por ejemplo, si realiza un pedido en el Sitio) o para seguir nuestros intereses comerciales legítimos, como se detalla anteriormente. También tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservamos la Información del pedido en nuestros registros, a menos que y hasta que nos solicite que la eliminemos.
MENORES DE EDAD
El Sitio no está dirigido a personas menores de 18 años.
CAMBIO
Es posible que necesitemos cambiar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o normativos.
CONTÁCTENOS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a contact@coasto.eu, o por correo postal a la siguiente dirección:
POOLSTAR - Avenue Olivier Perroy, ROUSSET, France, 13790, France
Tus derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California
La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) le otorga derechos sobre cómo se trata su información o datos personales. Según la legislación, los residentes de California pueden optar por no participar en la "venta" de su información personal a terceros. Según la definición de la CCPA, "venta" se refiere a la recopilación de datos con el fin de crear publicidad y otras comunicaciones. Obtenga más información sobre la CCPA y sus derechos de privacidad.
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