Verkaufsbedingungen
Allgemeine Verkaufsbedingungen
Header>Letzte Aktualisierung: 01.07.2020
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden "CGV") sind ausschließlich für den Online-Verkauf von Produkten vom Poolstar-Unternehmen anwendbar Site & nbsp; https: //coasto.myshopify.com/
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ausschließlich für Produkte, die an Kunden geliefert werden, die in Frankreich festgelegt wurden. span> p>
Der GTC wird Kunden auf dieser Website zur Verfügung gestellt, wo sie direkt verfügbar sind. P>
Wir empfehlen Ihnen, sich die Zeit zu nehmen, die GTCs zu lesen dort angebotene Dienstleistungen. Indem Sie das zu diesem Zweck bereitgestellte Kontrollkästchen überprüfen, geben Sie an, dass Sie unsere allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen haben und diese akzeptieren. Span> p>
Jede Bestellung auf der Website erfordert, dass der Kunde den CGV als Ganzes akzeptiert und nicht reserviert hat. Im Falle einer Meinungsverschiedenheit mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des GTC darf der Kunde die Website nicht verwenden. Span> p>
Nur rechtliche Personen, die Verträge bezüglich der auf der Website angebotenen Produkte in der Lage sind, auf dem Internet der Website zu bestellen. Bei der Aufgabe der Bestellung garantiert der Kunde die vollständige Rechtskapazität, um sich den allgemeinen Verkaufsbedingungen anzuschließen, die Bestellung abzugeben und den Verkauf abzuschließen. Span> p>
& nbsp; span> p>
1. Definitionen
Die durch ein Großbuchstaben in diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen identifizierten Begriffe und Ausdrücke haben die nachstehend angegebene Bedeutung (die sie in verwendet werden in das Singular oder Plural): span> p>
"Allgemeine Verkaufsbedingungen oder CGV": Bezeichne dieses Dokument, span> p>
"Befehl": Bezeichnet die Reihenfolge des Kaufs des Kunden in Bezug auf ein oder mehrere Produkte, die mit der Verwendung des Nutzung der Verwendung der Nutzung der Website span> p>
"Website": Bezeichnet die auf die Adresse zugängliche Website & nbsp; https: //coashsto.myshopify.com/ < /< /< /< /< /< /< / Span>
"Produkt": Bezeichnet ein Produkt, das auf der Website zum Verkauf angeboten wird, span> p>
"Kunde": Bescheid Bedürfnisse über die Website, die zuvor an den allgemeinen Verkaufsbedingungen eingehalten wurde. span> p>
& nbsp;
2. Produkte Beschreibung
Die auf der Website zum Verkauf stehenden Produkte haben jeweils ein beschreibendes Blatt, das ihnen gewidmet ist. Dieses Blatt enthält mehrere Elemente, die das Produkt & nbsp;: Fotografien, Beschreibungen technischer Daten, technologische Daten von Lieferanten, Herstellern und allen anderen Fachkräften, die an der Produktion des Produkts gearbeitet haben, am meisten darstellen. Span> p >
Vor der Bestellung laden wir Sie ein, die Beschreibung und Eigenschaften des Produkts gut zu untersuchen. P>
bestimmte Produkte werden in Kit gesendet, und Sie müssen sie selbst zusammenstellen. span> p>
Wir haben eine kontinuierliche Entwicklungentwicklungsrichtlinie übernommen, um Ihnen das Beste aus dem besten Preis zum besten Preis zu bieten. Wir behalten uns daher das Recht vor, die Preise, Verpackungen und Spezifikationen sowie alle mit Produkten verknüpften Dienstleistungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Span> p>
& nbsp; span> p>
3. Preis
3.1 & nbsp; & nbsp; & nbsp; Die Preise sind in Euro (€) angegeben, alle Steuern (TTC), jede mögliche Steuer in Ihrem Namen für Ihr Konto zum Zeitpunkt der Kundenfreigabe liegt in der Verantwortung des Kunden.
Die Vorschriften sind in Euro (€). span> p> erfolgt
& nbsp; span> p>
3,2 & nbsp; & nbsp; Der Preis nicht Lieferkosten, Haustransport oder Relaispunkt oder zusätzliche Kosten. Der Kunde wird sich der zusätzlichen Kosten auf der Zusammenfassung des Kaufs vor der Zahlung sowie der Bestellbestätigung bewusst, sobald der Preis bezahlt ist. Span> p>
& nbsp; span> p>
3,3 & nbsp; & nbsp; & nbsp; Aktion, die Website zeigt den Verkaufspreis, den Preis vor der Reduzierung und den Preis der Wirtschaft an. In diesem Fall ist der einzige Preis mit vertraglichem Wert der Verkaufspreis. Die anderen werden nur für Informationen bereitgestellt. Span> p>
& nbsp; span> p>
3.4 & nbsp; & nbsp; Wir reservieren die Recht, die Preise jederzeit zu ändern, während die Anwendung des am Tag der Bestellung geltenden Preises garantiert. span> p>
& nbsp; span> p>
3,5 & nbsp; & nbsp; & nbsp; Zu Ihrer Information erwähnt unsere Website auch Preisvergleiche mit gleichwertigen Produkten, die von anderen Distributoren für bestimmte Produkte angeboten werden. Unsere Vergleiche basieren auf den auf dem Markt für Produkte beobachteten Referenzpreise für Produkte oder direkt vergleichbar mit denen, die wir anbieten. Dies sind jedoch nur Schätzungen, und letztere können variieren und & nbsp; keinen vertraglichen Wert haben. Span> p>
& nbsp; span> p>
3,6 & nbsp; & nbsp; & nbsp; Wenn Sie die geringste Frage oder den geringsten Kommentar haben, um uns zu senden, zögern Sie nicht, uns unter der folgenden E -Mail -Adresse zu kontaktieren: contact@poolstar.fr. span> p>
& nbsp; span> p>
4. Angebot
Online-Verkaufsangebote, die auf der Website präsentiert werden, sind Kunden, die in Europa wohnen, für Lieferungen in denselben geografischen Bereichen vorbehalten.
Die auf der Website dargestellten Online-Verkaufsangebote sind in Ermangelung eines Hinweises einer bestimmten Dauer gültig, solange die Produkte erscheinen im elektronischen Katalog. span> p>
Die Angebote sind nicht kumulativ und nur einmal vom Benutzer gültig. span> p>
Die Annahme des Angebots des Kunden wird gemäß dem Doppelklick-Prozess durch Bestätigung der Bestellung validiert. < / span> p>
& nbsp; span> p>
5. Kauf von Produkten/Bestellung
5.1 Schritte des Befehls strong> span> < /p>
Bestellungen haben nur über das Internet aufgegeben und empfangen und von & nbSP; Das Unternehmen
.Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie nach dem Ausfüllen Ihres virtuellen Korbs durch Angabe der ausgewählten Produkte und der gewünschten Menge.> p>
Der Kunde überprüft seine Bestellung wie unten. Diese Validierung führt zur Akzeptanz dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen. Der Kunde, der an einem auf der Website sichtbaren Artikel interessiert ist, folgt dem folgenden Prozess, um seine Bestellung festzulegen. Nachdem der Kunde auf das Symbol „Bestätigungs“ und nach der Überprüfung der Besonderheiten seiner Bestellung (Farbe, Menge, Preis usw.) überprüft wurde Um Änderungen gemäß Artikel 1369-5 des Zivilgesetzbuchs durchzuführen. Wenn der Kunde von einem Sonderangebot profitiert, muss er zuvor einen Code eingeben, der ihm vor Ort zu diesem Zweck vergeben wurde. Während seiner ersten Bestellung hat der Kunde ein Formular mit den folgenden Erwähnungen auszufüllen: Höflichkeit, Nachname, Vorname, vollständige Lieferadresse, E -Mail, Geburtsdatum, Telefonnummer. Bei dieser Gelegenheit schafft der Kunde sein Passwort. Der Kunde hat die Möglichkeit, direkt auf der Website per Bankkarte zu bezahlen. Nachdem der Kunde seine Zahlungsmethode validiert hat, bestätigt er seine Bestellung definitiv und unwiderruflich mit den angegebenen Auswirkungen.
& nbsp; span> p>
5.2 Zahlungsmethoden strong> span> p >
Die Vorschriften werden in voller Reihenfolge erfolgt. Die Bestätigung der Bestellung führt zur Annahme des GTC und zur Ausbildung des Vertrags. Span> p>
Eine E-Mail, in der der Erhalt der Bestellung und seine Zahlung so schnell wie möglich beschuldigt werden. span> p>
Jedes Produkt ist Teil derselben Bestellung, die nicht in der Bestellbestätigungs-E-Mail angezeigt wird, die Sie Ihnen gesendet haben Vertrag. span> p>
Bevor Sie auf unserer Website bestellen, liegt es in Ihrer Verantwortung, Ihre vollständige Kapazität für den Empfang von Produkten zu überprüfen und zu bestimmen. Insbesondere stellen Sie sicher, dass Sie dies sicherstellen, dass dies sichergestellt wird Das bestellte Produkt kann ohne Zwischenfälle an Ihre Adresse geliefert werden. Es liegt daher an Ihnen, die Abmessungen der Teile der Passagen, Treppen und anderer Türen zu überprüfen und sicherzustellen, dass die Lieferung ohne andere Spezifikationen erfolgen kann. Span> p>
Alle auf der Seite vorgeschriebenen Informationen vor der Validierung der Bestellung müssen präzise und Genauigkeit angegeben werden. Wir können aufgrund eines Fehlers in Bezug auf die Lieferadresse oder die Telefonnummer nicht für eine Verzögerung der Lieferung verantwortlich gemacht werden. Mögliche zusätzliche Kosten oder Kosten, die mit Komplikationen oder Lieferverzögerungen verknüpft sind, werden daher zur Rechnung Ihrer Bestellung hinzugefügt. Span> p>
& nbsp; span> p>
5
. 3 Modifikation des BefehlsJede Änderung (und insbesondere Änderungen der Lieferadresse, Rechtschreibung eines Namens, Ihrer Telefonnummer oder einer anderen bestimmten Informationen) Ihrer Bestellung nach Bestätigung dieser Dienste unterliegt unserer Annahme. span> p>
Wir geben Ihnen dann an, ob es möglich ist und was zusätzliche Änderungen und Kosten sind. span> < /p>
& nbsp; span> p>
5.4 Validierung des Befehls strong> span> < /p>
Wir behalten uns das Recht vor, aus legitimen Gründen eine Bestellung abzulehnen, und insbesondere, wenn die geordneten Produkten für die geordneten Produkte ungewöhnlich hoch sind Käufer mit der Qualität des Verbrauchers oder im Falle eines Zahlungsproblems. span> p>
Wir behalten uns das Recht vor, nach zusätzlichen Teil zu fragen, was Ihre Identität zu rechtfertigt, die wir für notwendig halten würden.>
Wir behalten uns auch das Recht vor, eine Bestellung zu verweigern, wenn der vom Kunden angezeigte Preis (und bezahlt) eine Ausnahme oder Verrückte aufgrund technischer oder Computerstörungen. span> p>
& nbsp;
5.5 Auftragsabschub strong> span> p >
Wir erinnern Sie daran, dass Sie, wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, (in Anwendung von Artikel L.121-20 von der Verbraucherkodex) einer Auszahlungsfrist von 14 Kalendertagen (Sonntags und Feiertage) aus der Rezeption der Bestellung, um die Rückgabe der Produkte zu beantragen. span> p>
Sie müssen dann unseren Kundenservice innerhalb von 14 Kalendertagen (Sonntags und Feiertage) vom Empfang von Produkten informieren, Durch Senden einer E -Mail an die folgende E -Mail -Adresse: contact@poolstar.fr. span> p>
Nach erhaltenen Produkten werden die Produkte geprüft und unser Kundenservice wird Sie kontaktieren. span> p>
Die Bestellung wird mit Ausnahme der Rückgabekosten vollständig berechnet (auf der Grundlage der Standard-Liefermethode). span> p>
Die zurückgegebenen Produkte müssen uns in perfektem Zustand erreichen. Insbesondere müssen Sie sie in ihre ursprüngliche, saubere und intakte Verpackung oder in ausreichender Verpackung zurückgeben, um ihren Transport zu unseren Lagern ohne Schaden zu ermöglichen. Die Produkte sollten in keiner Weise gedient oder montiert worden sein. Rückgaben werden nicht akzeptiert, wenn die Baugruppe gestartet ist. Span> p>
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, eine Rückerstattung für jedes für den Wiederverkauf als nicht geeignete Produkt abzulehnen. span> p>
Nach Eingang Ihrer E-Mail werden wir uns mit unserem Spediteur wenden, um die Rückgabe des Produkts zu organisieren. Der Träger kontaktiert Sie dann schnell, um ein mögliches Datum der Sammlung festzulegen.
Wenn Ihre Bestellung bereits dem Spediteur gegeben wurde, werden die Rückgabeberechnung angewendet. span> p>
Wir können nicht für die Verluste oder Schäden an den Produkten verantwortlich gemacht werden, die während des Transports zu unseren Lagerhäusern auftreten würden. In diesem Fall würden die Lieferkosten Ihnen nicht erstattet. Span> p>
Die mit der Rückgabe der Produkte verknüpften Risiken werden vom Unternehmen unterstützt. span> p>
& nbsp; span> p>
6. Lieferung
Wir liefern Sie überall in Europa unter Ausschluss eines anderen Gebiets. span> p>
Die Lieferkosten variieren je nach Lieferort. Der Bestellung können zusätzliche Kosten für jede Lieferung in einem isolierten oder schwer zugänglichen Ort hinzugefügt werden, der besondere Aufmerksamkeit erfordern würde. Die Kosten, die gemäß der Lieferadresse berechnet werden
Die vom Kunden festgelegte Lieferadresse kann sich von der Abrechnungsadresse unterscheiden.>
& nbsp;
6.1. Lieferzeit
Die Lieferzeit kann je nach den bestellten Produkten, der Anzahl der Bestellungen und der Verfügbarkeit von Transportschiffen variieren.
Unser Betriebsmodus bringt diesen Zeitraum im Durchschnitt auf eine Expedition in 48 Stunden. Dies ist ein Durchschnitt, es kommt vor, dass die Verzögerung länger oder umgekehrt viel kürzer ist. Alle zum Zeitpunkt der Validierung und Bestätigung der Reihenfolge angegebenen Verzögerungsschätzungen unterliegen der Änderung. Im Falle einer Änderung der Lieferzeit werden wir unser Bestes tun, um Sie zu kontaktieren und Sie über jede Änderung zu informieren. In jedem Fall werden die Produkte innerhalb von 5 Arbeitstagen (Samstag und Sonntag ausgeschlossen) aus der Bestätigung der Bestellung an Sie geliefert, es sei denn, der längere Zeitraum wurde bei der Bestätigung der Bestellung angegeben.
& nbsp;
6.2 & nbsp; Betriebsüberwachung
https://coasto.myshopify.com/ schlagen auch seinen Online-Überwachungstools vor, mit denen sie den Fortschritt folgen können ihrer Ordnung. Wir bemühen uns, dieses Tool so präzise wie möglich zu gestalten, indem wir Informationen verwenden, die uns verfügbar sind. Span> p>
& nbsp; span> p>
6,3 Entfernen von Produkten bei Abwesenheit < /strong> < / Span>
Bei der Abwesenheit des Empfängers während der Lieferung wird der Spediteur eine vom Kunden angegebene Lieferadresse einreichen. Die Produkte müssen dann aus der Adresse und gemäß den vom Träger angegebenen Begriffen wiederhergestellt oder entfernt werden. Span> p>
In Abwesenheit eines Rückzugs innerhalb der vom Fluggesellschaften festgelegten Fristen werden die Produkte an das Unternehmen zurückgegeben, das das Recht vorbehält Um den Preis dem Kunden zu erstatten, wird die Versandkosten für den Kunden verantwortlich. span> p>
& nbsp; span> p>
6,4 Einhaltung der Produkte strong> span> < / p>
Wir laden Sie ein, Ihre Bestellung am Tag seiner Lieferung zu öffnen und zu überprüfen und uns sofort über mögliche Schäden zu informieren, die während der Transport. Sie müssen sicherstellen, dass alle Produkte und Elemente, die ein Produkt ausmachen, vor dem Zusammenbau keinen Schaden erlitten haben. Es liegt an Ihnen zu überprüfen
Bei der Lieferung eines Artikels, der nicht in Übereinstimmung mit Ihrer beschädigten oder fehlerhaften Bestellung entspricht bald wie möglich Lieferung, um einer Rückerstattung oder einem Ersatz zuzustimmen. span> p>
Wir werden Sie schließlich bitten, uns ein Foto der beschädigten Parteien für unsere Dateien zu geben und uns zu ermöglichen, uns zu nehmen die entsprechenden Maßnahmen.
Die zurückgegebenen Produkte müssen uns in ihrer ursprünglichen Verpackung oder in einer äquivalenten Verpackung an uns zurückgegeben werden.>
& nbsp; span> p>
6,5 Verzögerungs-/Lieferdefekt < /p>
Die Verzögerung der Lieferung von mehr als 14 Tagen und nicht aufgrund eines Falls von Gewalt, der medizinisch oder an den Klienten aufgrund des Kunden eine Lösung aus dem verursachen kann Verkauf durch den Kunden, der innerhalb von 60 Arbeitstagen ab dem angegebenen Datum der Lieferung seine Bestellung per eingetragener Brief mit Bestätigung des Empfangs aufgibt, gibt die Produkte bei Bedarf zurück, wenn sie geliefert wurden. < /span> < /p>
Der Kunde wird dann innerhalb von 30 Tagen vollständig erstattet, ausgenommen eine Entschädigung. < / span> < / p>
Der Lieferungsmangel führt zur automatischen Auflösung des Verkaufsvertrags. span> p>
& nbsp; span> p>
7. Zollabfertigung
Durch die Aufgabe Ihrer Bestellung auf unserer Website addieren Sie das Unternehmen ausdrücklich, Ihr Konto in Ihrem Namen und in Ihrem Namen und Ihr Konto zu erkennen oder zu erledigen Im Namen von alle durch Ihren Kauf induzierten Zollabfertigungsvorgänge und alle Formalitäten, die sich darauf beziehen, mit Zolldiensten, einschließlich der Zahlung von Rechten und Steuern und gegebenenfalls alle Anträge auf Erstattung von Rechten und Steuern (insbesondere für Waren als Gegenleistung ) Für die Schweiz werden die Zollableitungsgebühren vom Kunden gemäß der im Land ausgestellten Politik getragen. Span> p>
& nbsp; span> p>
8. Zahlung
Zahlungsmethoden span> p>
Der Preis ist nach Bestätigung des Befehls vollständig fällig. & nbsp; Coasto verwendet eines der sichersten Systeme, die auf dem auf dem Internet, das mit Verschlüsselung ausgekleidete SSL -Protokoll (Secure Socket Layer), um alle Wertdaten im Zusammenhang mit Ihrer Zahlung zu schützen. Span> p>
Eine Kreditkarte und verwandte Informationen sind erforderlich, um die Zahlung zu leisten. Die Zahlung einer Bestellung muss nur mit einer Kreditkarte durchgeführt werden, die von einem der auf der Kaufseite erscheinen. Während der Zahlung zertifizieren Sie uns, dass Sie die Bankkarte halten und über ausreichende Mittel verfügen, um die Bestellung zu bezahlen. Span> p>
Die Zahlung der Bestellung durch den Kunden ist nicht mehr auf der Auszahlungsfakultät. span> p>
Der Verkauf unterliegt dann einer Behandlung, sobald Sie auf die Schaltfläche "Befehl bestätigen" klicken. Sie erhalten eine E -Mail von uns, die den Verkauf, die Verfügbarkeit des Produkts und den zu erwartenden durchschnittlichen Liefertermin bestätigen. Span> p>
Wir behalten uns das Recht vor, sich aus irgendeinem Grund zu weigern, mit einer Transaktion umzugehen oder den Service für alles und alles zu verweigern Unser einziger Diskretion. span> p>
Wir können nicht für Sie oder einen Dritten verantwortlich gemacht werden gestartet. span> p>
100% sichere Zahlung
Für Ihre sicheren Zahlungen auf "& nbsp; https: //coasto.myshopify.com/" bieten wir die Shopify-Zahlungslösung an, die für ihre Zuverlässigkeit und Sicherheit anerkannt ist. Blaue Karten, Blue E-Carte, Visa, Elektron, MasterCard und Maestro werden ebenso akzeptiert sowie Zahlungen über Paylib. Diese Lösung ist mit dem SSL -Protokoll und der sicheren 3D -Steuerung vollständig sicher. Wir zeichnen Ihre Kartennummer auf unserer Website nicht auf.
& nbsp; & nbsp;
Zahlung mehrmals mit Alma
Zahlung in mehreren Malen/Aufschieben ist über unseren Partner Alma verfügbar. Die Sicherung von Zahlungen wird von Alma und seinen Anbietern bereitgestellt. Alle Zahlungen werden durch 3D sicher geschützt.
Einkaufsbetrag
- P3X: Nur Einkäufe zwischen 300 & nbsp; € und 2 & nbsp; 000 & nbsp; € sind mit Alma zur Zahlung berechtigt.
- p4x: Nur Einkäufe zwischen 300 & nbsp; € und 2 & nbsp; 000 & nbsp; € sind mit Alma zur Zahlung berechtigt.
frisch
Wenn Sie mehrmals mit ALMA bezahlt, zahlt der Kunde keine Gebühren.
Alma ist ein Telepayment-Manager und stellt ein elektronisches Zertifikat aus, das den Betrag und das Datum der Transaktion gemäß den Bestimmungen der Artikel 1316 und dem Befolgen des Zivilgesetzbuchs entspricht.
Terminierung
Jede Kündigung des GTC, der den Verkäufer und den Kunden bindet, führt zur Beendigung der CGU -Ent -Alma und des Kunden.
& nbsp;
9. Garantien
9.1 Rechtsbefehl>
Alle vom Unternehmen bereitgestellten Produkte profitieren von der rechtlichen Garantie für die Einhaltung der Einhaltung in den Artikeln L217.4 bis L217.14 Verbrauchercode , L.217-17 des Verbrauchergesetzes und die rechtliche Garantie von versteckten Mängel in den Artikeln 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuchs. Span> p>
Unter diesen Garantien des professionellen Verkäufers, der die Wahl des Kunden übernimmt, erstaunt ihn oder um Produkte auszutauschen oder nicht entsprechend seiner Erkenntnisse zu austauschen, oder nicht ihm entspricht ihm Bestellung innerhalb von 2 Jahren nach Lieferung. span> p>
Die Garantie deckt nicht den Schaden, den Zusammenbruch oder die Funktionsstörungen ab, die sich aus der Nichteinhaltung der Vorsichtsmaßnahmen für die Verwendung ergeben. span>
Es wird an den Kunden erinnert, dass span> p>
Wenn er als rechtliche Garantie für Konformität fungiert, profitiert der Verbraucher & nbsp ;:-profit Ausgabe des Guten zu handeln;-kann sich zwischen Reparatur oder Austausch der Eigenschaft entscheiden, vorbehaltlich der Kostenbedingungen von & nbsp; l'article 1641 du code civil et que dans cette hypothèse, il peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente conformément à l'article 1644 du code civil.
9.2 Service après vente
Les réclamations faites au titre des garanties doivent être adressées par courrier au service après-vente : contact@poolstar.fr
Les produits couverts par les garanties doivent être retournés neufs, complets et dans leur état et emballage d’origine (ou emballage équivalent) après réception et confirmation de la réclamation par le service après-vente.
10. RESPONSABILITÉ
Au vu de l’article L221-15 du Code de la Consommation, le vendeur est tenu d’une obligation de résultat concernant la livraison du produit en bonne et due forme et son utilisation dans des conditions normales.
La responsabilité de la Société ne peut être engagée en cas d’inexécution ou de mauvaise exécution du contrat due, soit au fait de l’acheteur, soit au fait insurmontable et imprévisible d’un tiers au contrat, soit à la force majeure.
En outre, le produit doit être utilisé conformément à la description faite sur le site, en cas de mauvaise utilisation, utilisation autre qu’aux fins prévues, le client sera responsable des dommages subis et ne pourra en aucun manière se retourner contre https://coasto.myshopify.com/
Aucune réglementation propre au pays de livraison et/ou de consultation du site Internet ne pourra être opposée à la Société.
11. DROIT APPLICABLE
En cas de litige, la loi appliquée sera celle en vigueur dans le pays où est situé le siège social de notre société. Veuiller noter que l'UE opère avec une plateforme de règlement des différents en ligne pour les consommateurs de l'UE, afin qu'ils puissent soumettre des litiges découlant des achats en ligne, qui peut être consulté à http://ec.europa.eu/odr.
12. LITIGES
En cas de litiges, le consommateur et le vendeur devront avant toutes procédures judiciaires tenter de résoudre leur différent par la voie de la médiation.
13. NOUS CONTACTER
Si vous souhaitez être mis en relation avec notre service client, vous pouvez nous soit nous contacter via notre formulaire en ligne, nous envoyer un email à contact@poolstar.fr
Nous sommes là pour vous aider !