Widerrufsrecht
Unsere Erstattungspolitik und Rückgabe Typ 30 & nbsp; Tage . Wenn seit Ihrem Kauf mehr als 30 & nbsp; Tage vergangen sind, können wir leider keine Erstattung oder Austausch anbieten. Um zurückzugeben, muss Ihr Artikel nicht genutzt werden und in dem Staat, den Sie erhalten haben, . Es muss auch in seiner ursprünglichen Verpackung enthalten sein. ist nicht autorisiert & nbsp ;:
*& nbsp; Geschenkkarten
zu Vervollständigen Sie Ihre Rücksendung. Wir benötigen eine Quittung oder einen Kaufnachweis. MCE-FRAGMENT = "1"> In einigen Fällen werden nur teilweise Erstattungen gewährt & nbsp;: (falls zutreffend)
*& nbsp; Bücher, die Anzeichen für die Verwendung offensichtlicher *& nbsp; CD, DVD, VHS-Kassetten, Software, Videospiele, Audio-Kassetten oder Vinylscheiben, die geöffnet wurden. ; jeder Artikel, der nicht in seinem ursprünglichen Zustand ist, der beschädigt ist oder in dem Teile aus einem Grund nicht aufgrund eines Fehlers unseres Teils fehlen. OUT -Artikel wurde mehr als 30 & nbsp; Tage nach Lieferung
Erstattungen & nbsp;
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und inspiziert wurde, werden wir senden Sie eine E-Mail, um Ihnen mitzuteilen, dass wir den zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden Ihnen auch mitteilen, ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wird. Ein paar Tage.
verzögerte oder fehlende Erstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto.
Dann wenden Sie sich an das Unternehmen, das Ihre Kartenguthaben ausstellt, da die offizielle Anzeige Ihrer Erstattung möglicherweise erforderlich ist Einige Zeit.
dann wenden Sie sich an Ihre Bank. Der Anzeige einer Rückerstattung geht häufig in einem Verarbeitungszeitraum voraus. ;: manon.barbaran@poolstar.fr.
Börsen (falls zutreffend)
Wir ersetzen nur die anfänglich defekten oder beschädigten Gegenstände. Wenn Sie Ihren durch denselben Artikel ersetzen müssen, senden Sie uns eine E-Mail unter manon.barbaran@poolstar.fr und senden Sie Ihren Artikel an & nbsp;:
Poolstar-Avenue Olivier Perroy, Rousset, Frankreich, 13790, Frankreich. > Geschenke
Wenn der Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs als Geschenk markiert wurde und Sie direkt an Sie gesendet wurden, erhalten Sie ein Geschenk von Geschenk auf einen Wert entspricht dem des zurückgegebenen Artikel. Sobald der Artikel zurückgegeben wurde, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post gesendet. Ein Geschenk zum Zeitpunkt des Kaufs oder wenn die Person am Ursprung des Geschenks die Bestellung geschickt wurde, um es Ihnen später zu geben, werden wir die Erstattung senden und sie wird daher wissen, dass Sie zurückgekehrt sind Sein Geschenk.
Versand
Um Ihr Produkt zurückzugeben, müssen Sie es an die folgende Postanschrift senden & nbsp; -8 "> Poolstar-Avenue Olivier Perroy, Rousset, Frankreich, 13790, Frankreich.
Versandkosten im Zusammenhang mit der Rückgabe Ihres Artikels liegen in Ihrer Verantwortung. Sie sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Versand der Rückgabe abgeleitet. Die Frist für den Erhalt Ihres Austauschprodukts kann variieren. > Wenn Sie einen Wert mit einem Wert von mehr als 75 und nbsp; € verschicken, empfehlen wir Ihnen, einen Versandüberwachungsdienst zu verwenden oder Ihre Sendung zu versichern. Wir garantieren nicht, dass wir den zurückgegebenen Artikel erhalten.